Erzurum'un güneyinde yer alan ve doğu-batı yönünde uzanan 3185 m. zirveye sahiptir. Erzurum Türkiye'nin en yüksek ve soğuk illerinden biridir. Mevsim boyunca toz kar alan kayak merkezinde kar yağışı kış koşullarında 2-3 metredir. Kayak alanı uzunluğu 2200-3176 metredir. Kayak etkinlikleri için en uygun zaman 10 Aralık - 10 Mayıs arasındaki dönemdir. Palandöken'de  4 yıldızlı, 5 yıldızlı konaklama tesisleri, kayak evi, günübirlik tesisler ve lokantalar bulunmaktadır. Merkezdeki pistler dünyanın en uzun ve dik kayak pistleri arasında yer almaktadır. Toplam uzunluğu 28 kilometreyi bulan en uzun pisti 12 kilometre olan kayak pistlerine sahiptir . Başlangıç yeriyle varış noktası arasındaki yükseklik farkı 1000 metre olan Palandöken'de slalom ve büyük slalom yarışmalarıiçin 2 adet tescilli kayak pisti mevcuttur. Kayak Merkezinde 5 adet telesiyej, 1 adet teleski, 2 adet baby lift ve 1 adet gondol lift hizmet vermekte.